Star Journal d'information en ligne
À sept jours de l’échéance fixée au 1er février, trois opérateurs du Hadj suscitent de sérieuses inquiétudes pour non-conformité aux règlements de l’Islamic Cultural Centre (ICC) et aux exigences des autorités saoudiennes.
À ce stade, seuls trois opérateurs n’ont pas encore été en mesure de soumettre leur contrat sur la plateforme numérique du ministère saoudien du Hadj et de l’Umrah. Les difficultés rencontrées varient selon les cas.
Le premier opérateur concerné persiste à proposer un hébergement situé à Misfallah, une zone explicitement exclue de la liste des hôtels autorisés par l’ICC. Cette non-conformité bloque la validation de son dossier.
Le deuxième opérateur éprouve, pour sa part, des difficultés à sécuriser des hôtels répondant aux normes de l’ICC, alors même que le délai imparti est arrivé à expiration vendredi dernier. Le changement d’hébergement pourrait entraîner des tensions avec les pèlerins, au cas où les établissements de remplacement seraient d’un standing inférieur à ceux initialement proposés.
Quant au troisième opérateur en difficulté, le problème est d’ordre financier : le versement des frais liés aux hadjees n’a, à ce jour, pas été effectué dans le circuit de paiement requis, empêchant la finalisation du contrat.
Du côté de l’Islamic Cultural Centre, la situation est suivie de très près. Les autorités affirment travailler sur des solutions alternatives afin de ne pas pénaliser les pèlerins concernés. En cas de force majeure, et si aucune régularisation n’intervient dans les délais impartis, les pèlerins de ces opérateurs pourraient être réorientés vers d’autres opérateurs agréés, afin de garantir le bon déroulement du Hadj 2026.
Contrat Masaar
Dans le cadre de l’organisation du Hadj, la signature du contrat Masaar constitue une étape obligatoire pour l’ensemble des futurs pèlerins. Mis en place par le ministère saoudien du Hadj et de l’Umrah à travers la plateforme numérique Masaar, ce dispositif vise à encadrer de manière centralisée et transparente les prestations liées au pèlerinage.
Le contrat Masaar formalise l’ensemble des services fournis aux hadjees durant leur séjour en Arabie saoudite. Il couvre notamment l’hébergement à Makkah et à Madinah, les déplacements internes entre les sites du Hadj, la restauration, ainsi que certains services logistiques et d’assistance. La validation de ce contrat conditionne la poursuite des démarches administratives liées au pèlerinage.
Examens médicaux des futurs hadjees
Sur un total estimé à 1500 futurs pèlerins, environ 750 ont été examinés dans les hôpitaux publics, tandis qu’au moins 300 autres ont effectué leurs examens dans des laboratoires et structures médicales privées.
Dans le secteur public, les consultations médicales ont été réparties entre plusieurs établissements hospitaliers. Le Dr A.G. Jeetoo Hospital arrive en tête avec 257 pèlerins examinés, suivi du Victoria Hospital (163), du SSRNH (150) et du Jawaharlal Nehru Hospital (122). Le Flacq Hospital a pour sa part pris en charge 62 futurs pèlerins. Au total, 754 pèlerins ont été examinés dans les hôpitaux publics à ce stade.
